A pécsi székhelyi Crosssec Solutions egyike azoknak a kis- és középvállalkozásoknak, amelyek vezetői szinten elköteleződtek a nonprofit szervezetek pro bono segítése és támogatása mellett. A Scale Impact Social Business programjában (amely a Visa támogatásával valósult meg) a pénzügyi tervezés modulban párhuzamosan hat nonprofittal dolgoztak együtt annak érdekében, hogy a programban résztvevő szervezetek stabil és fenntartható üzleti tervvel rendelkezzenek. Az otthonról hozott segítenivágyásról, a kkv-k hiánypótló szerepéről és a pro bono (tudás alapú) önkéntesség fontosságáról beszélgettünk a kontrolling rendszereket kínáló és GDPR-ral foglalkozó cég ügyvezetőjével, Nagy-Németh Eszterrel.
– Hogyan alakult ki a cég életében a nonprofit szervezetek támogatásának hagyománya?
A személyiségemmel érkezett a cégbe. Falun nőttem fel, ahol teljesen természetes volt, hogy ott és akkor segítünk, ahol és amikor erre igény van. Ez az altruista gondolkodás jellemez a mai napig, és vélhetően életem végéig fog, hiszen a zsigereimben van, hogy mennyire jó érzés adni. Hogy rám is mindig számíthatnak, ahogy én is számíthatok másokra.
– Mi motivál egy KKV-t arra, hogy komoly kapacitásokat fordítson pro bono munkára?
A környezetemben azt látom, hogy ez minden esetben az elsőszámú vezetőn, és a vele dolgozó munkaközösségen múlik. Hitvallásom szerint vállalkozóként felelősséggel tartozunk azért, hogy ne csak a magunk, hanem a közvetlen környeztünk boldogulásáért is tegyünk. Hiszek abban, hogy ahogy mi teszünk egy nehezebb körülmények közé szorult társadalmi csoportért, ez a cselekvés egyszer csak, egy nem várt módon, visszahat a saját működésünkre is. Vezetőként úgy vélem, hogy csak egy rétegünkben vagyunk vállalkozók, akik a nyereségben érdekeltek, más rétegeinkben emberek vagyunk, akiknek mindig kötelessége odafordulni a náluk nehezebb helyzetben lévőkhöz.
– A tavalyi Social Business programban hat csapattal dolgoztatok párhuzamosan. Milyen volt ekkora volumenben, rövid idő alatt együttműködni ennyire különböző szervezetekkel?
Nagyon izgalmas, és valójában semmiben nem tért el az átlag hétköznapjainktól. A forprofit tanácsadási tevékenységünk során is különböző iparágak képviselőivel dolgozunk együtt. Betekintést kapva ezen keresztül a kereskedelemtől, az IT szolgáltatókon át, a könnyűiparig sok-sok izgalmas területbe.
– A kollégáitok is aktívan részt vesznek a pro bono munkában. Hogyan hat ez a belső
csapatdinamikára és a munkatársi elköteleződésre?
Igen, így van. A hozzánk való csatlakozáskor mindenki tájékoztatást kap arról, hogy számomra mennyire fontos a pro bono tevékenység. Hiszem, hogy nem csak pénzzel, hanem idővel, odafordulással, szakmai tudásátadással is hatalmas segítséget lehet nyújtani a civil szervezeteknek. Nincs kényszer abban, hogy a munkatársam szemetet szedjen, falat fessen, vagy GDPR tanácsadást nyújtson: mindenki válassza azt a tevékenységet, amit örömmel végez. Viszont számomra elengedhetetlen, hogy minden munkatársamban legyen meg az önzetlen segíteni akarás készsége. Mára már a csapatunkat alkotó munkatársak egytől-egyig elkötelezettek ezen tevékenyégek mellett, így nagyon boldogok, mikor egy-egy újabb projekt indul el.
– Van különbség a nonprofit és a forprofit ügyfelek számára nyújtott szakmai munka között – akár hozzáállásban, akár módszertanban?
Nem, és nem is lehet. Szakmai tudásunk átadása esetén a vezérlő elv nem az érte kapott ellenérték, hanem az, hogy mi minden velünk együttműködő partnernek értéket szeretnénk átadni. Hisszük, hogy a közös munka által, ők és mi is profitálunk. A nonprofit ügyfelekkel való együttműködés esetén ez a profit nem anyagi jellegű ‒ bár nem ritka az sem, hogy aztán általuk kapunk olyan ajánlásokat, amelyek forprofit üzlethez vezetnek.
– Milyen üzleti előnyöket tapasztaltatok a pro bono tevékenységekből, közvetlen vagy közvetett módon?
Nem azonosítottam ilyen típusú előnyöket, mert nem ezért csináljuk. Viszont nagyon fontos megélésem volt, hogy a Crosssec már 2019-től a karácsonyi céges ajándékokra fordított összeget civil szervezetek számára ajánlotta fel. A partnereinknek csak egy szép üdvözlőlapot küldtünk, amelyben tájékoztattuk őket, hogy a nekik szánt bor helyett pl. az állatmenhelyen kaptak tápot a kiskutyák. Akkor ez a példa még teljesen egyedülálló volt, és partnerek egy nagy része őszinte örömmel adózott a kezdeményezésnek. Azóta eltelt több év, és örömmel látom, hogy ma már kis- és középvállalati szinten is hatalmas divat lett civil szervezeteket támogatni tárgyak ajándékozása helyett.
– Mi a legemlékezetesebb visszajelzés, amit nonprofit partnertől kaptatok egy közös munka után?
Húú, kicsit elakadt a szavam… Mindegyik projekt másért emlékezetes. De talán, amit legmélyebben őrzők a szívemben, az a pécsi Gyermekklinika Onkohematológiai Osztályának támogatása. Azzal a céllal mentem el hozzájuk, hogy egy ultrahang készülékre segítsek összegyűjteni a szükséges pénzt. Majd szó szót követett, és kiderült, hogy valójában egy adatmenedzserre van szükségük, aki feltölti a helyben diagnosztizált rákos megbetegedésben szenvedő gyermekek diagnózisait egy világszintű adatbázisba. Ezzel biztosítva, hogy a gyermekek az óriási adatelemzésnek köszönhetően, sokkal hatékonyabb kezelési módszerekhez jussanak, és sokkal gyorsabban gyógyulhassanak fel betegségükből. Látni az Osztály főorvosának tekintetét, amikor a számára eddig forráshiány miatt elérhetetlen munkatárs elérhetővé vált, egy olyan pillanat, amit életem végéig őrizni fogok magamban. Az együttműködés két évig tartott, a Crosssec munkatársa teljes munkaidőben az adatfeldolgozást támogatta.
– Mit üzennétek más kkv-knak, akik szeretnének nonprofitokat segíteni, de nem tudják, hogyan kezdjenek hozzá?
Ne gondolkodjanak nagyban! Ahogy korábban már mondtam, nem a pénz számít, hanem az őszinte odafordulás. Néha bőven elég a két füled, netán a két kezed ‒ szorozva a munkatársaid füleivel és kezeivel ‒ ahhoz, hogy valamilyen felejthetetlen segítséget adj a civil szervezetek számára.
Regisztrálj a Közösen nagyobb hatással – Pro Bono Konferencia és Önkéntességért Díjátadóra, ahol Nagy-Németh Eszter is mesél majd a Crosssec Solutions tapasztalatairól!
